這篇，要來跟大家簡單的分享一下，與法國台北合作的經驗，
是基於什麼樣的原因，讓我給法國台北負評。😔
婚紗，常被形容成「每個女孩的夢想」，但當你的夢想實現的不是這麼完美...
重點整理出下列幾點：
1. 付完訂金後才告知業務無法用私人通訊軟體與客戶連絡
那你必須先打法國台北總機，再由總機為你轉接，連業務的私人手機都無從得知。
所以從最一開始帶給我們最大的不便，就是無法及時與我的業務聯絡。
因為付定金前就已告知業務，我們的情況是夫妻倆都不在台灣。
法國台北的做法是，他會給你一組帳號密碼，到官網登入後，留言給你的業務。
所以當你只是想問個簡單問題、或是詢問更改時間等等，
更頭痛的是，
2. 拍完婚紗照後， 需等待一個月後才能挑選照片。
為了拍婚紗照，我們預先與公司請了一個禮拜的假，回去台灣拍婚紗。
在拍照前，有聽也是在法國台北拍的朋友說，
他們當天拍完婚紗照之後，就直接挑選照片了。
但我們卻在拍完後，被業務告知需要等一個月才能挑片。
我詢問說：「不能幫我們安排還在台灣的期間就挑照片嗎？因為公司的假不太好請。」
業務回覆：「挑選照片需要攝影師還有服務人員陪同，這禮拜的時間都排滿了，
照片也要等攝影師修圖+作業時間。所以…」
所以…
我們只好再次硬著頭皮與公司請假，
並多花了兩趟台灣－越南的回來機票錢，只為了「挑選照片」。😔😔😔
3. 挑照片時的推銷手法讓人感到不舒服
法國台北規定，挑照片時間只能在晚上19:30之後，
當下不疑有他，等到在挑照片的時候才發現，
19:30開始挑，
我的想法是只要不用加價都好，所以就問說「這些款式需要加價嗎?」
服務人員馬上說：
接著，會帶你到電腦桌前，將全部的照片一張一張給你看，
他會先幫你刪除，總之就是初步的過濾照片。
我們總共拍了一千多張，挑選照片的過程中，
挑完第一輪後，服務人員會讓你在過濾第二輪，
因為常有連拍的照片，
記得沒錯的話，選完第二輪還剩快五百張吧，
說：「你們挑的照片蠻多的，一張照片加價是500，
（ＯＳ：等等？！我有說確定這五百張都要了嗎？）
「但是你們照片拍得很好，我們也希望可以當作樣品讓大家看，
（ＯＳ：這善意的謊言聽好多次了，但...互惠在哪裡？）
他是怎麼算折價的我也沒有認真聽，因為我一心只想著我就是不想加價。
接下來的一個多小時我一直重複著 ”不需要” ”沒關係” ”太貴了” “不用了”
但業務講完換經理，
經理就列出以「五萬」能有什麼套裝方案：
後來我們想說好吧，那就用五萬成交。
接著業務就馬上過來請我們付款，
我心裡想說，奇怪我有算剛好阿，怎麼會不夠?
沒想到他們說的「五萬」是「加價五萬」，不是原本的方案價五萬。
這時候我老公開始怒了，他覺得這樣真的太誇張，
結果為了說服我們加價，討價還價花了那麼多時間，搞到大家都心很累。
所以我們就直接說我們什麼都不要了，就維持原本的專案，照片我們自己刪到剩35張。
此時此刻已經23:30，挑完之後還要核對資料、寫問卷心得、
挑到最後根本沒有心思去思考太多，只覺得好累好想趕快挑完回家。
4. 挑完照片後無法馬上取得電子檔、無法重挑照片
實際能讓你好好冷靜輕鬆挑照片的時間很少，所以到後來有點像神智不清亂選的情況。
由於隔天長輩們反應，
雖然挑照片當天業務就有告知，要等一個月後攝影師修完照片才能拿到電子檔，
（這點也讓我覺得很疑惑，都已經付完全額了為什麼不能在修圖前拿電子檔呢？）
但我還是試著寫信詢問設計部能否先將照片給我們，讓我們重選喜帖照片，
然後，長輩們覺得我們挑的照片都是遠景，
得到的答案是，「當天沒選到的照片會全部刪除，如果要重選照片，一張照片工本費也是500。
（ＯＳ：復原一張照片需要500...換一張照片也不需要太多時間與服務人員陪同阿...)。
雖然一直被拒絕，我還是一直拜託業務（可能被當作奧客），終於還是讓我去換了兩張照片。
5. 照片修改、相本排版 之 設計部不夠專業
結果好像都沒有備註到，
真的再次的讓人覺得失望...
總而言之，我們與設計部的設計師拉了一個LINE群組，方便討論細節。
也不能說設計師的服務態度不好，畢竟他是走技術面的，不太算服務業。
但是在溝通的時候，他很寡言，可能你提出幾點需要他修改，他會不回你半句話，然後貼上他修好的😆😆
左邊是設計師修好的「照片成品」因為這兩張我覺得天色太暗，請設計師幫我們修改色調，
但修改第一次的照片，設計師可能為了把照片條鮮明一點，
連我跟我老公的臉都變粉紅色了😆
讓我覺得像一氧化碳中毒，所以請他再次修改，
並很有誠意的，
自己用手機APP修了一張「範例?」給他參考。
而右邊就是我修好的圖。
設計師居然回覆說:「調色人會一起變色」
當下其實蠻想反問「如果人會一起變色的話，我是怎麼修出來的?
而且婚紗專門店的修圖技術或軟體，應該會比我這個菜鳥用手機APP修出來來的好吧?」
為了保護設計師，還是幫他馬一下。
除了修片上遇到種種溝通困難之外，接下來的相本排版也是不太順利。
相本編排的部分，我就挑選幾張，我覺得蠻經典的放上來...
可以說是「全部」的編排設計，我都不滿意，
以下我放上來的，是設計師的最終版！！！
不過每個人的審美觀都不同，
我在這裡只是表明我個人立場，
好或不好就留給看得人自己評分囉。
↑ 給我的第一印象是廟裡會出現的圓弧拱門
↑ 恩．．．說不上來的突兀
↑ 並不是什麼都是背景色加上去貼上就是設計了吧．．
↑ 很像綜藝節目會出現的子母畫面
以上，因為我已經要求設計師改第二次了，卻還是沒有改到我想要的風格，
所以想說，可能本身的理念就不一樣吧。
我只好自己設計完之後，把我的編排傳給設計師，讓設計師直接照的我的設計去排。
剛好有一位朋友，在同家法國台北、同個業務，
但他們的排版就相較精緻很多(但他們多加購了蠻多照片)。
另外以下我也不太能認同他說的「改太多就會不像攝影師的作品」，
我們是消費者，但怎麼感覺攝影師的喜好勝於客人喜好呢?
最後我老公跟設計師說完以下對話後，設計師就已讀不回了．．．
以下附上，我當初喜歡的樣品，
也告知業務與攝影師，所以才都跟樣品跑一樣的點去拍攝，但....
↑ 巴洛克式的神秘美感，彷彿來到威尼斯。
↑ 蠟像館裡的老舊泳池。
↑ 浪漫宮廷式，絲帶飄逸。
↑ 狂暴式的裙尾飄逸
↑ 清澈水面、波光粼粼，陽光灑落的彩虹教堂。
↑ 只能說的確真實版的彩虹教堂就是這樣
↑ 歐式城堡，古典美。
↑ 歐風攝影棚
在此特別提醒大家一下，如果對威尼斯船或歐式城堡有興趣的朋友～
照片的景都是法台特別的外景攝影棚，在簽約的時候門票費要收3600，後來我們提出自己備車去，才免收門票費。
但後來有網友私訊我，說他們已經簽約，並被收取8000門票費。
另外還有也在這個景拍的朋友，他們不收門票費，且不用自己備車...
所以可能每個業務喊價都不一樣，有考慮的人請簽約前注意一下囉。
最後再次附上：我個人的修圖前／修圖後
（再次套上設計師所說的「改太多就會不像攝影師的作品」？？）
總結
只是很多在一開始就提出的需求與期望，都沒有實現。
如果可以重選的話，我會選擇別家、或是自助婚紗也可以，
畢竟最一開始選擇婚紗公司的原因，就是為了減少我們不在台灣造成的不便，
結果還是好多麻煩的事情延伸。
老公說:「別不開心，就當作租婚紗囉! 以後你想拍，我們再拍一次。」
謝謝老公，我愛你✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳
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